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Commence là où tu te trouves et développes toi constante.
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Suive des améliorations évolutives.
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Cultive Leadership sur tous les niveaux d'organisation.
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visualiser
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limiter WIP (Work in Progress)
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manage le FLOW
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concrétiser les règles du processus
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implémenter Feedback-Loops
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faire des améliorations en utilisant des méthodes et des modèles